Métodos de Assistência

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  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais “como” irão ajudá-lo em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Perguntas Mais Frequentes

  • Fornecemos uma lista de Questões Mais Frequentes em que você pode conseguir resoluções para as dúvidas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas dúvidas na esfera da tecnologia. Vai receber uma resposta num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos ticket

Categorias de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem

  • Necessita ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Fica pensando sobre como aproveitar umas das aplicações livres que estamos oferecendo? Apenas faça-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Suporte de Alojamento VPS

  • Caso encare algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento Dedicado

  • Caso você precise o aconselhamento profissional de um especialista ou quando decide transformar os ajustes do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.