Métodos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais “como” irão ajudá-lo em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
Listagem de Perguntas Mais Frequentes
- Fornecemos uma lista de Questões Mais Frequentes em que você pode conseguir resoluções para as dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas dúvidas na esfera da tecnologia. Vai receber uma resposta num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos ticket
Categorias de Assistência
Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem
- Necessita ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Fica pensando sobre como aproveitar umas das aplicações livres que estamos oferecendo? Apenas faça-nos saber.
Suporte de Alojamento VPS
- Caso encare algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento Dedicado
- Caso você precise o aconselhamento profissional de um especialista ou quando decide transformar os ajustes do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.